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Conditions Générales

Les présentes conditions générales s’appliquent à toutes les offres de formation du centre Perspectives Formations. Entrée en vigueur janvier 2023.

  • La formation a lieu avec un minimum de 8 participants. En cas d′annulation les frais seront entièrement remboursés.
  • Afin de maintenir une formation de qualité, toute personne ne semblant pas avoir intégré adéquatement la matière, pourrait devoir reprendre un travail, en tout ou en partie, suivre de nouveau certains modules ou être suivi en coaching individuel.
  • Un participant peut se voir exclu du cours en cas de défaut de paiement

Inscription, information :

  • Par formulaire 
  • Délai d’inscription

Confirmation d’inscription :

  • Confirmation provisoire par retour de mail
  • Prise de contact téléphonique
  • Une facture est alors envoyée
  • Le paiement du 1er versement (si 3 versements) ou de la totalité de la somme confirme l’inscription

Annulation de l’inscription :

  • Une somme reste due (voir conditions de paiement) sauf cas exceptionnel (certificat médical, si la place peut être assignée à une autre personne)
  • Remboursement partiel en fonction de la date d’annulation
  • Aucun remboursement possible après le début du cours

Paiement de la formation :

  • Facilités de paiement si besoin
  • Par virement bancaire ou par bulletin de versement

Support de cours :

  • Compris dans le prix du cours et remis au début de chaque module
  • Supports complémentaires sur notre plate-forme E-learning

Hébergement et nourriture :

  • Pauses comprises dans le prix
  • Repas de midi et hébergement non compris

Places et déroulement du cours :

  • Nombre minimal et maximal de participants fixés (voir conditions de chaque formation)
  • La place est réservée du moment que le 1er versement ou la somme totale est versée
  • En cas de sous participation, la formation est repoussée. Le cas échéant, les versements déjà effectués sont remboursés ou reportés si le participant est d’accord
  • Des informations écrites (groupe WhatsApp) sont données à plusieurs reprises. 1x lorsque le groupe est formé pour souhaiter la bienvenue et 1x environ 1 semaine avant le début du cours pour redonner toutes les infos pratiques.

Exclusion du cours :

  • A priori, étant donné que des entretiens préliminaires sont effectués, une exclusion de cours ne devrait pas avoir lieu. Toutefois, si cela devait se produire, un remboursement au pro rata de ce qui aura été suivi sera effectué.
  • Un participant peut-être exclu en cas de défaut de paiement

Sessions manquées :

  • Les participants peuvent rattraper les heures lors de la session suivante sans frais.
  • Les sessions manquées et non rattrapées ne sont pas remboursées

Échec aux examens :

  • Le participant a la possibilité de repasser ou d’effectuer un complément sans frais supplémentaires en cas de non satisfaction aux exigences de la certification

Certificats :

  • Le certificat est remis du moment que les conditions de certification ont été remplies (voir conditions de réussite de chaque cours)
  • Si ce n’est pas le cas, il est envoyé une fois que celles-ci ont été remplies
  • Aucun certificat n’est remis en cas de défaut de paiement

Assurance :

  • Nous déclinons toutes responsabilités en cas d’accident, de vol ou de pertes
  • Le centre a une RC et une protection juridique

Offre et prix :

  • Le tarif en vigueur faisant foi, est celui indiqué sur www.perspectives-formations.ch

Conditions de paiement :

  • Possibilité de payer la somme totale en 1 versement ou 3 versements. Toutefois, au premier jour de la formation un minimum de CHFX (voir conditions de chaque formations) doit avoir été versé et la somme totale des CHFX (voir conditions de chaque formation) doit être payée au plus tard (voir conditions de chaque formations)
  • En cas d’annulation du participant à plus de 30 jours de la formation, CHFX (voir conditions de chaque formation) seront retenus pour les frais de gestion. Le reste du montant reçu sera remboursé.
  • En cas d’annulation du participant à moins de 30 jours de la formation, la somme de CHFX (voir conditions de chaque formation) reste dûe. Le reste payé est remboursé.
  • En cas d’abandon après le début de la formation, aucun remboursement ne sera effectué.
  • En cas de non-respect des conditions ci-dessus, le participant sera exclu de la volée en cours.

Paiement par virement bancaire Raiffeisen

Perspectives Formations
– 1233 Bernex –
IBAN : CH62 8080 8004 4854 8443 4
BIC (Swift code) : RAIFCH22181

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